NICE Gesprekken App

Wilt u altijd en overal inzage in al uw oproepen? Dan is de NICE Gesprekken App ideaal voor u. Zodra onze telefoniste een telefoontje voor u heeft aangenomen, wordt het gespreksverslag in de app gezet, inclusief alle informatie over de beller. In de app treft u dan een directe link naar het nummer van de beller.

De app werkt heel makkelijk én op elke smartphone. U hoeft deze niet te installeren vanuit een App Store. U ontvangt van ons een link via sms of WhatsApp. Met die link opent u de app in de browser van uw smartphone.

In de app staan alle gesprekken in een lijst, gerangschikt op datum. Automatisch komt u binnen op de gesprekken van vandaag en kunt u terugklikken naar voorgaande dagen. Door op een gesprek in de lijst te klikken, krijgt u alle details van het gesprek dat onze telefoniste met uw klant heeft gehad.

 

Naast inzicht in alle gesprekken hebt u met de app ook toegang tot het abonnement en de facturen.